Les montants indiqués sont indicatifs et peuvent être modifiés sans préavis. Une fois le paiement effectué, les frais de port définitifs s'afficheront, calculés en fonction du poids/volume et de la destination.
Pour calculer les frais de livraison, nous utilisons la variable poids/volume, car les agences de transport appliquent leurs tarifs en fonction du poids total et du volume de la commande, en appliquant toujours le plus élevé des deux. Par conséquent, le poids réel de votre commande ne correspondra pas toujours au poids/volume indiqué dans notre processus d'achat, bien qu'il soit très similaire.
Tous les montants indiqués incluent les taxes applicables. Il est recommandé de vérifier la réglementation de votre pays concernant d'éventuelles restrictions avant tout achat, car Your Spanish Corner ne saurait être tenu responsable des retards ou problèmes de douane.
La livraison est gratuite à partir de 180 € d'achat pour nos principales destinations et à partir de 200 € pour les destinations longue distance ! Voir les conditions ci-dessous…
Délai approximatif 3/4 jours ouvrés
Délai approximatif 4/7 jours ouvrables
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Dans tous les cas, le délai de livraison est calculé à partir du lendemain de l'expédition. Il s'agit d'une estimation approximative, car la livraison peut être affectée par les conditions météorologiques, les grèves, les jours fériés et d'autres facteurs indépendants de la volonté de Your Spanish Corner.
Les week-ends et les jours fériés ne sont pas comptés comme jours ouvrables.
Votre commande est arrivée endommagée ?
Nous mettons tout en œuvre pour emballer votre commande de la meilleure façon possible. Nous utilisons des cartons exclusifs conçus pour Your Spanish Corner à l'extérieur et divers emballages de renfort à l'intérieur, tels que des boîtes auxiliaires, des protections spéciales pour bouteilles fragiles, des emballages isothermes en polystyrène, etc. Cependant, il peut arriver qu'une commande arrive endommagée. Dans ce cas , veuillez prendre des photos des éventuelles bosses sur l'emballage extérieur, ainsi que des produits endommagés à l'intérieur et à l'extérieur du carton. Envoyez-les-nous, accompagnées de votre numéro de commande, à info@yourspanishcorner.com afin que nous puissions traiter la réclamation auprès de l'assurance du transporteur et vous proposer une solution.