1.-WOHIN VERSENDET YOUR SPANISH CORNER?

Wir versenden in fast alle Länder. In der Versandkostenliste ,  können Sie die Länder sehen, in die wir täglich versenden. Wenn Sie Ihr Land nicht finden, schreiben uns eine Email an info@yourspanishcorner.com  und wir sind gerne bereit Ihnen weiterzuhelfen. Falls Sie unsere Aktualisierungen sehen möchten, dann registieren Sie sich in unserer Webseite oder folgen Sie uns in Facebook.

2.-WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?

Die Lieferzeit hängt von dem Land ab, wo es versendet wird. In der fogenden Liste können Sie die einzelnen Länder überprüfen.

-Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Holland,Italien, Luxemburg, England,  4-5 Werktage in Transit

-Dänemark, Ungarn, Polen und Tschechien, 5-6 Tage in Transit

-Bulgarien, Slowakei, Slowenien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland,Lituanien,Rumänien und Schweden,  6-7 Werktage in Transit

-Bosnien-Herzegowina, Kroatien,  Serbien und Schweiz, 7-12 Werktage in Transit

Bei der Angabe von Lieferzeiten, handelt es sich um ungefähre Angaben. Bedingt durch von uns nicht zu beeinflussenden Umständen ( Feiertage, Steiks) können sich die Lieferzeiten unter Umständen um ca 1-2 Tage verschieben

Information: Die Waren werden von Montags-Donnerstag versendet. Aufträge die am Donnerstag/ Freitag eingehen, werden dann erst am Montag bearbeitet und versendet. (Damit verhindern wir,dass die Waren über´s Wochenende in den Lagern der Versandfirmen liegen)

3.- WO BEFINDET SICH IHRE BESTELLUNG?

Wenn Sie eine Bestellung in Your Spanish Corner aufgeben geschieht Folgendes:

1.Bei Beendigung der Bestellung und Zahlung, erhalten Sie eine Email mit der Bestätigung Ihres Auftrages. Von dem Moment an, verfügen wir über  2 Werktage um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Sollte ein Produkt nicht vorhanden sein, können wir es gegen ein ähnliches ersetzen, oder uns mit Ihnen in Verbindung setzen um Ihnen den Tausch vorzuschlagen. Wenn Sie mit PayPal oder Kreditkarte bezahlt haben, geschieht was  wir Ihnen schon erklärt haben.

2.Wir bestätigen Ihnen per Email wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt und Sie erhalten ein URL. Wenn Sie die Seite der Versandfirma besuchen, können Sie jeder Zeit bequem verfolgen, wo sich Ihre Waren befinden. 

4.- WIE ERHALTEN SIE IHRE WARE?

Der Spediteur übergibt Ihnen Ihr Paket(e) in der Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

Wie funktioniert die Übergabe?

Normalerweise übergibt er Ihnen Ihre Ware in der Arbeitszeit des Spediteurs. Wenn er die Adresse nicht finden sollte, werden Sie telefonisch, unter der Nummer die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben informiert.

Bei der Übergabe des Pakets, bestätigen Sie den Erhalt durch eine Unterschrift im Lieferschein.

Sollte der Spediteur niemanden vorfinden, hinterlässt er eine Notiz mit einer Telefonnummer, wo Sie anrufen können, um einen neuen Übergabetermin zu vereinbaren.

Fast alle unsere Wurst-und Käseprodukte sind vakuum versiegelt und können verschickt werden. Auch ganze Käsekugeln können problemlos ohne Kühlakkus verschickt werden.Braucht ein Produkt Kühle, dann benutzen wir  Polystyrol-Kisten mit Kühlakkus. Sie sollten Ihr Paket so schnell wie möglich in Empfang nehmen.

Sollten die Ware länger als 4-7 Tage unterwegs sein, machen wir uns nicht für den Zustand beim Erhalt dieser Waren verantwortlich.

 5.ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Es gelten grundsätzlich die in unserem aktuellen Online-Shop genannten Preise. Sie verfügen über 3 Zahlungmöglichkeiten:

Paypal:

Sie können über Paypal,  mit dem Guthaben auf Ihrem Paypal-Konto bezahlen. Sie werden auf die Seiten von PayPal weitergeleitet, um die entsprechende Zahlung vorzunehmen.

Kreditkarte:

Banküberweisung: die Vorbereitung Ihrer Bestellung beginnt beim Erhalt der Bestätigung der Bank.

6.-IST ES MÖGLICH DIE BESTELLUNG ZU MODIFIZIEREN?

Wenn Sie sich unmittelbar nach der Bestellung  um eine Änderung entscheiden, schreiben Sie uns bitte sofort eine E-mail an info@yourspanishcorner.com und wir werden versuchen, Ihnen so gut es geht zu helfen. Sollte das Paket schon in Verarbeitung sein oder unser Lager verlassen haben, ist es nicht mehr möglich, es weder  zu modifizieren noch zu stornieren. In diesem Fall erhalten Sie Ihr Geld nicht wieder zurück.

 7.-VORSCHLÄGE

Sie können uns jeder Zeit um Produkte bitten, die in unserem Online-Shop nicht vorhanden sind. Sie brauchen uns nur eine Email an info@yourspanishcorner.com zu senden, und wir werden unserer Bestes tun, um es zu finden.


PayPal