Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA.

Estas condiciones regulan la compra de productos en www.yourspanishcorner.com

1. Titularidad.

El sitio web www.yourspanishcorner.com es titularidad de:

• Your Spanish Corner, S.L.
• CIF B30866602
• Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, Tomo 2.894 Folio 65

2. Proceso de registro.

Para utilizar toda la funcionalidad del sitio web, es necesario que te registres.
Para que el Usuario pueda comprar nuestros productos en la web yourspanishcorner.com, y participar en nuestras promociones periódicas es necesario estar registrado, y así obtener un “login” y un “password”, con los que el Usuario se identificará cada vez que vaya a acceder a los servicios y/o a su cesta de compra. Esta opción se encuentra en la página principal. A partir de ese momento y una vez hayas recibido un email confirmando el proceso de compra, habrás quedado registrado en el sistema y podrás acceder a tu zona personal y realizar cualquier cambio en cualquier momento en la información facilitada.

Al registrarte, tu usuario y la contraseña tendrán carácter personal e intransferible, siendo tu responsabilidad su pérdida, sustracción o utilización no autorizada, así como las consecuencias que se puedan derivar de dicho uso.

3. Surtido.

yourspanishcorner.com ofrece un amplio surtido de productos de alimentos no perecederos, frescos, comida preparada, bebidas, así como otros productos de regalo, utensilios de cocina, libros y accesorios varios que podremos variar en cualquier momento de forma unilateral y sin previo aviso, bien incorporando nuevos productos o bien cancelando de forma temporal o definitiva otros.

El Usuario podrá contactar con el servicio de atención al cliente para proponer productos que le sean interesantes, que se analizarán y podrán ser incorporados posteriormente.

Se prohíbe terminantemente la compra de bebidas alcohólicas a menores de edad de conformidad con la legislación aplicable, y yourspanishcorner.com realizará todos los controles desde el registro hasta la entrega para validar como cierta la información referente a la mayoría de edad facilitada. Bajo ningún concepto se entregarán productos de esa naturaleza a un menor.

4. Precios.

yourspanishcorner.com te garantiza el precio del momento en el que formalices tu compra, con independencia de cuando se realice la entrega. Todos los precios mostrados en nuestra web incluyen el impuesto legal correspondiente. El pedido mínimo es de 35 euros sin incluir gastos de envío.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 9 relativo a errores manifiestos en precios y disponibilidad.

5. Preparación de tu pedido.

yourspanishcorner.com garantiza la existencia de todos los productos que aparecen en su sitio web, si bien no garantiza la disponibilidad de todos ellos en todo momento y en los volúmenes solicitados, pudiendo ocurrir de forma excepcional una falta de algún artículo para un pedido determinado. En caso de que se produzca este hecho, te informaremos vía email de la composición y del importe final de tu pedido.

En caso de indisponibilidad sobrevenida de algún producto tras la formalización del pedido, YOUR SPANISH CORNER, S.L. podrá proceder a su sustitución por un producto equivalente previa comunicación al cliente o al reembolso de su importe.

Asimismo guardaremos toda la información de tus pedidos, para facilitarte tus compras posteriores. Dicha información será accesible desde el apartado “MI CUENTA”.

6. Entrega de tu pedido.

El pedido se entregará donde nos indiques. No se hacen entregas a apartados de correos. Previamente el sitio web analizará si hay disponibilidad de reparto en el código postal indicado y te propondrá sólo las franjas de reparto disponibles. A estos efectos puedes ver las zonas donde yourspanishcorner.com ofrece sus servicios en el apartado de Preguntas Frecuentes. Las entregas se realizarán de lunes a viernes, excepto días festivos nacionales, locales o autonómicos.

yourspanishcorner.com garantiza la recepción de los productos en las mejores condiciones de calidad, gracias a los procesos acordados con nuestras empresas colaboradoras para el correcto transporte de tu pedido.

En el momento de la entrega, deberás firmar el albarán de entrega del pedido conforme ha sido entregado y aceptado.

yourspanishcorner.com no asumirá responsabilidad alguna por retraso en la entrega de los pedidos o por productos no entregados cuando sea debido a causa de fuerza mayor, entendidos como tal los sucesos imposibles de prever o que, siendo previsibles, fueran inevitables.

El importe a cobrar por los gastos de envío será el especificado en el apartado Gastos de envío para cada destino específico.

7. Garantías.

Las presentes Condiciones han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resultan de aplicación.

Según lo dispuesto en el artículo 44 y siguientes de la Ley 7/96 de 15 de Enero, de Ordenación de Comercio Minorista, dispondrás de un plazo de hasta 14 días hábiles comenzando a contar desde la recepción del pedido, para desistir del contrato sin penalización alguna a tu cargo, pero asumiendo el coste directo de la devolución del producto a yourspanishcorner.com en los términos y condiciones establecidos en el apartado “Derecho de desistimiento” en https://yourspanishcorner.com/es/content/2-aviso-legal

8. Formas de pago.

El pago en yourspanishcorner.com se podrá realizar de diferentes maneras, que podrán ser elegidas por el cliente en el momento de formalizar su compra.

• Mediante tarjetas de crédito o débito en el sitio web como último paso de la compra: Visa / Mastercard. yourspanishcorner.com te garantiza total seguridad de tus transacciones, al disponer de los más actuales medios tecnológicos en cuanto a protocolos de seguridad.
• Mediante PayPal.

9. Errores en precios y disponibilidad.

YOUR SPANISH CORNER, S.L. realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar que la información mostrada en la página web sea correcta y esté actualizada. No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o humanos que afecten al precio, disponibilidad o descripción de los productos.

En caso de que se detecte un error manifiesto en el precio publicado de un producto, YOUR SPANISH CORNER, S.L. se reserva el derecho de cancelar el pedido afectado, incluso cuando éste haya sido confirmado automáticamente por el sistema y/o el pago haya sido efectuado por el cliente.

Se considerará error manifiesto cualquier precio que resulte claramente desproporcionado, irrisorio o incoherente respecto al valor habitual del producto en el mercado o respecto al precio aplicado habitualmente por YOUR SPANISH CORNER, S.L., incluyendo, entre otros supuestos, errores derivados de una incorrecta configuración de unidades de medida, precios mostrados por kilogramo en lugar de precio total del producto, errores de decimalización o fallos informáticos.

En caso de cancelación por error manifiesto, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y se procederá al reembolso íntegro de cualquier importe abonado utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, sin que ello genere derecho a indemnización, compensación adicional o reclamación alguna por parte del cliente.

Asimismo, la disponibilidad de los productos mostrados en la web es orientativa y puede verse afectada por incidencias de inventario, errores de sincronización o circunstancias ajenas al control de YOUR SPANISH CORNER, S.L. En caso de falta de disponibilidad total o parcial de los productos solicitados, el cliente será informado y podrá optar entre el reembolso correspondiente, la sustitución por un producto equivalente o la emisión de un vale de compra, según proceda.

YOUR SPANISH CORNER, S.L. actuará en todo momento de buena fe, informando de forma transparente de cualquier incidencia detectada y adoptando las medidas necesarias para evitar que este tipo de situaciones vuelvan a producirse.

Ley aplicable y jurisdicción.
Estas condiciones de compra se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, cualquier controversia o reclamación derivada de la utilización de la web o de la contratación de productos se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable.

En los demás casos, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Cartagena (Murcia).